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Natal: compre com segurança na internet

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Com o 13º salário e a percepção de que a economia começa a dar sinais de melhora, poucos resistem às compras de Natal. De acordo com a EBit, empresa especializada em e-commerce, as vendas pela internet devem ter, neste ano, crescimento entre 12% e 15%. Muita gente prefere comprar em lojas virtuais pela comodidade, agilidade e, não raras vezes, preços menores. Se você está nesse grupo de consumidores, planeje suas compras e tome cuidado com a segurança dos seus dados. “É comum as pessoas estarem tão dispostas às compras que acabam se esquecendo de checar se o ambiente em que ela está comprando é seguro”, adverte Julio Cosentino, vice-presidente da Certisign.

Veja a seguir as dicas da Certisign para que você não engrosse a lista de vítimas que tiveram seus dados roubados na web na época de Natal:

  • verifique se a página possui Selo de Segurança. Ele atesta que o site é confiável para transações e a inserção de dados;
  • se sim, clique sobre o Selo de Segurança, que geralmente fica no rodapé da página, e verifique se o Certificado Digital foi emitido para o mesmo endereço web em que você está;
  • veja se existe um cadeado fechado na barra do navegador;
  • observe se aparece a letra ”S” no endereço do site, ou seja, HTTPS.

De acordo com Cosentino, esses são os sinais dos sites protegidos pelo Certificado Digital SSL, que criptografa as informações em tráfego e atesta a legitimidade da empresa que oferece o serviço. “São garantias mínimas e indispensáveis para a inserção de dados pessoais na internet e efetivação de compras. Se a loja virtual não apresentar esses sinais, é melhor escolher outro e-commerce, ainda que o preço não seja tão convidativo”, explica.

Entenda as aspirações do consumidor para vender mais

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O final do ano se aproxima e, com ele, chegam uma série de datas importantes para o comércio: Dia das Crianças, Natal, Reveillon, férias de verão… Entretanto – e a cada ano – o objetivo latente de vender mais já não é o grande e único apelo. Ao contrário. Hoje, é preciso olhar para a oportunidade visando compreender cada público e seus desejos, afinal a percepção do cliente é a melhor métrica do varejo.
Mais do que criar uma mensagem comemorativa e pontual, é importante promover a percepção de empresas e clientes nesse fluxo contínuo de consumo. Os consumidores querem mais. Se, por um lado, rejeitam publicidades invasivas e enganosas, por outro lado procuram experiências otimizadas de busca e compra de produtos e serviços que resolvam problemas e facilitem as tarefas do dia a dia. Desejam empresas e marcas que entendam as novas aspirações de consumo.
E a melhor maneira de fazer isso, segundo Ádila Ribeiro Berretella, diretora da TOP PEOPLE, empresa especializada em trade marketing e recrutamento e seleção, é olhar de dentro para fora, estruturando e remodelando a atuação de sua empresa, pois só assim será possível entender a realidade do consumidor. Aproveitar o momento e emplacar ações especiais para alinhar a divulgação da imagem empresarial, como visão e excelência de atendimento com atuações que aproveitem as datas para gerar bons lucros. Promoções e descontos atraem a atenção e são bem-vindos, mas existem diversas maneiras de ofertar vantagens aos consumidores e todas elas devem ser bem planejadas.
Bom exemplo vem de grandes redes que, por meio de pesquisa de satisfação, criaram um canal direto com os consumidores. Após a compra, é enviado um e-mail no qual o cliente responde algumas questões: se recomendaria a rede para um amigo; qual o motivo de realizar a compra naquela filial; se a escolha foi pelo atendimento do vendedor ou pela qualidade da entrega; quais as qualidades do vendedor para efetivação da venda (atenção e conhecimento técnico do produto); se a loja proporciona ambiente para a experimentação do produto. Enfim, tal pesquisa gerará resultados de como pensa o consumidor, proporcionando diversas análises, as quais servirão para tomadas de decisões visando o crescimento da empresa.
“A melhor maneira de conquistar o cliente é ouvir o que ele diz. Esteja aberto, o consumidor sempre tem algo relevante e proveitoso a dizer para e sobre a sua empresa. Ouça verdadeiramente e dê retorno. Não seja apenas o vendedor de produtos e serviços. Seja também uma soma de informações e utilidade ao público. Assim, é certo, transformará consumidores em clientes efetivos”, recomenda Ádila.

Confira 3 sugestões da Alcatel para este Natal

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O Natal está se aproximando e a Alcatel, marca de dispositivos móveis da TCL Comunicação, preparou uma seleção de sugestões de presentes para todos os bolsos e gostos. Tem até aquela lembrancinha para presentear no amigo secreto da firma, como os fones de ouvido a prova d’água.

A vedete deste ano é o smartphone IDOL4, o único do mercado que já vem com um óculos de realidade virtual que se transforma em um moderno estojo para guardar os acessórios.

Todos os produtos estão à venda na loja virtual www.alcatel-mobile.com.br ou nas melhores lojas do setor. Confira os três destaques do Jornal Eletrônico:

O IDOL4 é o único smartphone do mercado que já vem com um óculos de Realidade Virtual (VR in the box)!

O IDOL4 é 4G, possui 48GB de memória total (16+32SD) e 3GB de RAM com processador OctaCore (1.5GHZ Quad + 1.2GHz Quad). Ele vem com sistema operacional Android 6.0 Mashmallow e a exclusiva função “Boom Key”, que pode ser configurada para acessar automaticamente inúmeros comandos do smartphone ou até mesmo gerar novas funções dentro de diversos aplicativos. O IDOL4 possui câmera principal de 13MP com “Dual Tone Flash” e câmera de selfie de 8MP com Flash. Além disso, o aparelho vem com fone de ouvido JBL Hi-Fi sound e Dual-Stereo Speaker de 3.6W. Disponível nas cores Preto e Dourado ou Preto e Cinza. Garantia de 1 ano.

IDOL4 4G – Preço: R$ 1.599

Pixi4G Metallic

O PIXIE4 5” é o smartphone mais fashion da Alcatel, com cinco cores de capinhas: Prata, Rosa metálico, Dourado e Cinza. Ele conta com 24GB de memória total (8GB + 16GB micro SD) e 1GB de RAM. Ele tem uma câmera principal de 8MP e uma câmera de selfie de 5MP, ambas com flash. O PIXIE4 5” vem com sistema operacional Android 6.0 Marshmellow, processador Quad Core e Internet Rápida 4G e bateria de 1.500mAh. Ele é DUAL SIM desbloqueado e tem garantia de 1 ano.

PIXI4 5” 4G Metallic – Preço: R$ 799

Bateria Onetouch: força onde você estiver!

A bateria externa recarregável Power Bank Gecko2 é a melhor saída para quem não pode ficar na mão ao longo do dia. Ela é compacta, possui conexão MicroUSB e carrega seu smartphone em poucas horas. A sua capacidade de 3020mAh permite que você mantenha seu dispositivo ativo durante todo o dia. As ventosas traseiras possibilitam que o seu Gecko2 fique sempre acoplado ao seu smartphone, evitando perdê-lo. Disponível nas cores Preto, Vermelho e Branco.

Carregador portátil Alcatel Power Bank Gecko 2 – R$ 199